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¿Qué seguros incluyen las tarjetas de crédito?

Ilustración de documentos de seguros bajo una lupa: Seguros de las tarjetas de crédito

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Muchas tarjetas de crédito incluyen seguros gratuitos: accidentes en viajes pagados con la tarjeta, asistencia en viaje, equipaje, alquiler de coches o protección de compras. Cada tarjeta tiene los suyos, con capitales y condiciones propios, y casi todos exigen haber pagado con ella el viaje o la compra. Aquí tienes qué suelen cubrir, cómo comprobar los de tu tarjeta, cómo reclamar y por qué no sustituyen a un seguro de vida o de salud.

En resumen

  • Coberturas habituales: accidentes en el medio de transporte pagado con la tarjeta, asistencia médica en viaje, pérdida o retraso de equipaje, alquiler de coche y protección de compras.
  • Condición casi universal: haber pagado con esa tarjeta el billete, el alquiler o el producto.
  • Dónde se mira: en el certificado o reglamento del seguro de la tarjeta, que el banco debe facilitarte; los capitales cambian mucho entre tarjetas.
  • Uso fraudulento: si te roban la tarjeta, la ley limita tu responsabilidad a 50 € por las operaciones anteriores al aviso, salvo fraude o negligencia grave (Real Decreto-ley 19/2018).
  • Lo que no sustituyen: un seguro de vida, de salud o de decesos, que cubren fallecimiento, enfermedad o el sepelio en cualquier circunstancia.

Revisado el 6 de noviembre de 2026 por Gerard Alegret, CEO de Segurzon, correduría de seguros inscrita en la DGSFP (clave J-2790).

Qué seguros suelen incluir las tarjetas de crédito

SeguroQué cubreCondición habitual
Accidentes en viajeUn capital por fallecimiento o invalidez en un accidente del transporte públicoBillete pagado con la tarjeta
Asistencia en viajeGastos médicos en el extranjero, repatriación sanitaria, regreso anticipadoViaje pagado con la tarjeta; límites por siniestro
EquipajePérdida, robo o retraso del equipaje facturadoBillete pagado con la tarjeta y parte de la compañía de transporte
Alquiler de cocheFranquicia por daños o robo del coche alquiladoAlquiler pagado con la tarjeta
Protección de comprasRobo o daños accidentales del producto durante un plazo tras la compraCompra pagada con la tarjeta
Uso fraudulentoCargos no autorizados tras la pérdida o el roboAviso inmediato al banco
Coberturas habituales en las tarjetas de crédito en España; cada entidad fija las suyas.

Cómo saber qué seguros tiene tu tarjeta

  1. Pide el certificado del seguro. En el área de clientes del banco o en la oficina: es el documento que detalla coberturas, capitales, exclusiones y aseguradora.
  2. Mira la aseguradora y el teléfono de asistencia. Los seguros de las tarjetas los presta una aseguradora; el contacto para siniestros está en el certificado.
  3. Comprueba los capitales. Un seguro de accidentes de tarjeta puede ir de unos pocos miles a varios cientos de miles de euros según el tipo de tarjeta.
  4. Revisa las condiciones de pago. Muchas coberturas solo se activan si el viaje o la compra se pagaron íntegramente con esa tarjeta.

Si quieres hacer inventario de todas tus pólizas, en cómo saber qué seguros tengo contratados explicamos dónde mirar.

Cómo reclamar un siniestro

  • Comunícalo enseguida al teléfono de asistencia del certificado y, en el caso de un robo, denuncia y avisa al banco.
  • Guarda los justificantes: el cargo en la tarjeta, billetes, facturas médicas, parte de pérdida de equipaje (PIR) o la denuncia.
  • Respeta los plazos del certificado para enviar la documentación; con carácter general, el siniestro se comunica en los 7 días siguientes a conocerlo (art. 16 de la Ley de Contrato de Seguro).
  • Si el accidente es de transporte público, además del seguro de la tarjeta existe el seguro obligatorio de viajeros; lo contamos en accidente de tren: seguros e indemnizaciones.
Un seguro de tarjeta cubre solo situaciones concretas. El de accidentes paga si el fallecimiento ocurre en un viaje pagado con la tarjeta; un seguro de vida paga sea cual sea la causa. Para la asistencia médica fuera de España, mira el seguro de salud en el extranjero.

Qué seguros necesitas aparte

  • Seguro de vida: deja un capital a tu familia por fallecimiento por cualquier causa; desde 71,85 € al año por 100.000 € a los 40 años (precio de tarifa, octubre de 2026).
  • Seguro de decesos: organiza y paga el sepelio, desde 4,05 € al mes a los 40 años en Madrid (precio de tarifa, noviembre de 2026).
  • Seguro de salud: asistencia privada en España y, en algunas pólizas, en el extranjero. Lo comparamos en el comparador de seguros de salud.

Preguntas frecuentes

¿Qué seguros incluyen las tarjetas de crédito?

Normalmente accidentes en viaje, asistencia en viaje, equipaje, alquiler de coche, protección de compras y uso fraudulento. Cada tarjeta tiene los suyos.

¿Tengo que pagar con la tarjeta para estar cubierto?

En la mayoría de coberturas, sí: el viaje, el alquiler o la compra se tienen que haber pagado con esa tarjeta.

¿Dónde veo las coberturas de mi tarjeta?

En el certificado o reglamento del seguro, que facilita el banco.

¿Qué pasa si me roban la tarjeta?

Avisa al banco de inmediato. Por las operaciones anteriores al aviso respondes como máximo de 50 €, salvo fraude o negligencia grave.

¿El seguro de la tarjeta sustituye a un seguro de vida?

Cubre solo accidentes en circunstancias concretas; el seguro de vida cubre el fallecimiento por cualquier causa.

Si quieres saber si con los seguros de tus tarjetas y los que ya tienes tu familia está cubierta, envíanos lo que tengas y te decimos qué falta y qué sobra.

Gerard Alegret

Artículo elaborado por Gerard Alegret, CEO de Segurzon, correduría de seguros inscrita en la DGSFP (clave J-2790). Publicado el 29 de marzo de 2021 y reescrito el 6 de noviembre de 2026 con el Real Decreto-ley 19/2018 de servicios de pago y la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (art. 16).

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