Ciberseguro Stoïk Ciber Serenidad
Un ciberseguro que combina la póliza con una plataforma de prevención para la empresa
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Gestor de crisis asignado en las dos horas siguientes al aviso
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Fraude por phishing, vishing y deepfake con doble verificación
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Te llama una persona de nuestro equipo con las opciones, sin compromiso
Segurzon, correduría de seguros inscrita en la DGSFP (clave J-2790), compara este ciberseguro con otras aseguradoras y te acompaña si sufres un ataque.
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Ciber Serenidad es el ciberseguro de Stoïk, un corredor especializado en ciberriesgos que trabaja con corredurías de toda Europa. Su particularidad es que une la póliza con Stoïk Protect, una plataforma de prevención que escanea la empresa cada semana, y que premia su uso con una franquicia más baja.
- Stoïk Protect: escaneo externo semanal, revisión de la nube y del Active Directory, simulación de phishing y formación.
- La franquicia baja un 25 % si la empresa tiene implantadas todas las herramientas de Stoïk Protect antes del siniestro.
- Un gestor de crisis coordina informático, abogado y comunicación desde las dos primeras horas.
- Cubre siniestros y reclamaciones en todo el mundo.
Revisado el 8 de noviembre de 2026 por Gerard Alegret, CEO de Segurzon, correduría de seguros inscrita en la DGSFP (clave J-2790).
Prevención con Stoïk Protect
| Herramienta | Qué hace |
|---|---|
| Escaneo externo | Revisión automática semanal de la superficie de la empresa visible desde internet. |
| Escaneo interno | Análisis de la configuración de los entornos Azure y AWS y del Active Directory. |
| Simulación de phishing | Correos falsos para entrenar al equipo a detectar mensajes fraudulentos. |
| Módulos de formación | Tutoriales prácticos de buenas prácticas. |
Garantías de Ciber Serenidad
| Bloque | Qué incluye |
|---|---|
| Gestión de incidentes | Línea de emergencia 24 horas, gestor de crisis en dos horas, técnico informático, asesor jurídico (notificaciones a la autoridad y a los afectados) y comunicación de crisis. Incluye el refuerzo de la seguridad tras el incidente. |
| Daños propios | Notificación y monitorización, restauración de datos, equipos de hardware y software, deterioro de equipos técnicos, daños a materias primas y pérdida de reputación inducida. |
| Pérdida de beneficios | Por la interrupción del sistema informático interno y por la de un proveedor externo, con el periodo de espera fijado en las condiciones particulares. |
| Ciberextorsión | Gastos para limitar la amenaza, el rescate cuando es asegurable y la recompensa a un informador. |
| Otros daños | Sobrefacturación de telefonía y servicios en la nube, pérdidas de tarjetas de pago (PCI) y penalidades contractuales. |
| Responsabilidad civil | Vulneración de datos, transmisión de virus, actividades en medios digitales, investigación y sanciones de la autoridad cuando son asegurables, gastos de mitigación y fianzas. |
| Fraude | Ciberfraude por suplantación (phishing, vishing, deepfake, facturas manipuladas, falso proveedor), fraude por acceso malicioso y responsabilidad civil por orden de pago fraudulenta. |
Las condiciones del fraude
Las garantías de fraude comparten un importe único. La de suplantación solo responde si la empresa aplica sistemáticamente un procedimiento de doble verificación: una llamada de confirmación a un número conocido ante una primera solicitud de pago de más de 10.000 €, un cambio de cuenta bancaria, una petición de código secreto o un cambio de persona de contacto. La responsabilidad por orden de pago fraudulenta exige además doble factor en todo el correo y en los usuarios que emiten o validan pagos.
El rescate
Para pagar un rescate, el gestor de crisis tiene que aprobarlo por escrito tras descartar alternativas más baratas, la empresa debe denunciar la amenaza y demostrar que paga bajo coacción ante una amenaza creíble.
Condiciones de seguridad que hay que mantener
- Copias de seguridad de los datos críticos al menos cada semana, conservadas un mínimo de dos semanas, y desconectadas, inmutables o protegidas.
- Antivirus en todas las estaciones de trabajo y servidores Windows, actualizado como máximo 15 días después de cada actualización disponible.
- Comunicar un aumento de ingresos de más del 20 % o un cambio de actividad.
Ámbito y exclusiones
Los daños se cubren por descubrimiento: incidentes descubiertos durante el periodo de seguro y notificados según la póliza. La responsabilidad civil se cubre por reclamación, incluido el periodo adicional de notificación. El ámbito es mundial y el límite puede reponerse una vez si lo prevén las condiciones particulares.
Excluye la guerra y la operación cibernética atribuible a un Estado cuando ocurre en una guerra o afecta al funcionamiento de un Estado, a una infraestructura esencial o a su seguridad y defensa. Sin atribución de un Gobierno, el asegurador debe probarla.
Otros ciberseguros que comparamos
- Comparador de seguros de ciberseguridad
- Hiscox CyberClear 360°
- Ciberseguro Empresas de Telefónica Seguros
- Zurich Ciberprotección
Preguntas frecuentes sobre Stoïk Ciber Serenidad
¿Quién es Stoïk?
Un corredor de seguros especializado en ciberriesgos que combina la póliza con un software de prevención. La entidad aseguradora figura en las condiciones particulares de la póliza.
¿Cómo se rebaja la franquicia?
Implantando antes del siniestro todas las herramientas de Stoïk Protect adecuadas a tu sistema informático. La franquicia baja un 25 %.
¿Cubre un fraude con deepfake?
Sí. El ciberfraude por suplantación incluye phishing, vishing y deepfake, siempre que la empresa aplique el procedimiento de doble verificación.
¿Cubre la caída de un proveedor en la nube?
Sí. La pérdida de beneficios incluye la interrupción del sistema informático externo, con el periodo de espera de las condiciones particulares.
Artículo elaborado por Gerard Alegret, CEO de Segurzon, correduría de seguros inscrita en la DGSFP (clave J-2790). Hemos analizado el condicionado de este producto para explicarlo sin tecnicismos.