Ciberseguro Empresas de Telefónica Seguros
Cuatro coberturas al 100 % del límite agregado y ciberdelincuencia con sublímite
-
Respuesta ante incidentes sin franquicia
-
Sanciones derivadas de NIS2 y DORA dentro de la responsabilidad
-
Te llama una persona de nuestro equipo con las opciones, sin compromiso
Segurzon, correduría de seguros inscrita en la DGSFP (clave J-2790), compara este ciberseguro con otras aseguradoras y te acompaña si sufres un ataque.
Pide precio del seguro de ciberseguridad
Con la actividad, la facturación y el número de empleados preparamos las opciones para tu empresa. Te llamamos sin compromiso.
El Ciberseguro Empresas (Límites Agregados) es la póliza de ciberriesgos de Telefónica Seguros y Reaseguros Compañía Aseguradora. Funciona con un límite agregado por siniestro y año que comparten todas las coberturas: la respuesta ante incidentes, la responsabilidad, los daños a los sistemas con la interrupción del negocio y la extorsión van al 100 % de ese límite, y la ciberdelincuencia tiene su propio sublímite.
- Respuesta ante incidentes, responsabilidad, daños a los sistemas y extorsión al 100 % del límite agregado.
- Sin franquicia en la respuesta ante incidentes y una sola franquicia por siniestro.
- Incluye sanciones administrativas derivadas de NIS2 y DORA, cryptojacking y equipos inutilizados (bricking).
- Las medidas de seguridad de las condiciones particulares son condición para que la póliza entre en vigor.
Revisado el 8 de noviembre de 2026 por Gerard Alegret, CEO de Segurzon, correduría de seguros inscrita en la DGSFP (clave J-2790).
Coberturas del Ciberseguro Empresas
| Cobertura | Qué incluye | Límite |
|---|---|---|
| 1. Respuesta ante incidentes | Costes de respuesta, procedimientos legales y regulatorios, forense y seguridad informática, comunicación de crisis y gestión de la vulneración de privacidad, propia y de terceros. | 100 % del límite agregado, sin franquicia |
| 2. Responsabilidad | Seguridad en las redes, privacidad, gestión, sanciones administrativas, multas PCI, difamación, propiedad intelectual y sanciones derivadas de NIS2 y DORA. | 100 % del límite agregado |
| 3. Daños a los sistemas e interrupción | Rectificación de sistemas, interrupción del negocio, daño reputacional, monitorización, cryptojacking, hardware inutilizado (bricking), costes posteriores y gastos de ajuste. | 100 % del límite agregado |
| 4. Extorsión cibernética | Gestión de la amenaza y pago de la extorsión. | 100 % del límite agregado |
| 5. Ciberdelincuencia | Fraude por transferencia de fondos y robo de identidad digital. | Sublímite |
| Extensiones opcionales | Robo de fondos de la cuenta fiduciaria y de fondos personales, hacking telefónico y suplantación de identidad del asegurado. | Si se contratan |
Interrupción del negocio
Paga la pérdida de beneficios directa y los gastos adicionales para seguir sirviendo a los clientes, como proveedores alternativos, personal externo u horas extra. Empieza a contar cuando la parada supera el tiempo de retención, expresado en horas laborables en las condiciones particulares, y dura hasta que acaba la interrupción o un máximo de 180 días.
Medidas de seguridad: condición para la cobertura
Las condiciones particulares relacionan las medidas de seguridad que la empresa debe tener implantadas. La póliza solo entra en vigor cuando lo están; si faltan al contratar, la empresa dispone del plazo indicado junto a cada medida para implantarlas, y la cobertura empieza entonces. Después deben mantenerse actualizadas durante toda la vigencia.
Las condiciones del fraude
El fraude por transferencia solo responde si la empresa mantiene un procedimiento de doble verificación: doble autorización por personas distintas en pagos de más de 10.000 € y verificación por un canal distinto (llamada, SMS u otro) cuando un cliente, proveedor o empleado pide cambiar la cuenta bancaria, la persona de contacto o las instrucciones de pago.
Ámbito y exclusiones
Cubre los incidentes descubiertos por primera vez y notificados durante la vigencia o el periodo de extensión de notificaciones, con retroactividad ilimitada salvo hechos ya conocidos. Se aplica a hechos ocurridos en cualquier lugar del mundo siempre que la reclamación o la activación de la cobertura se presente en España.
Excluye la guerra y la guerra cibernética: el ataque de un Estado como parte de una guerra o que cause un impacto importante en un servicio esencial o en la seguridad de otro Estado. Mantiene la cobertura de los sistemas situados fuera del Estado afectado. También excluye los pagos que vulneren sanciones internacionales, como las de la OFAC.
Protección Digital, para particulares y familias
Telefónica Seguros tiene además el Seguro de Protección Digital, pensado para la unidad familiar. Cubre el ciberacoso, la extorsión cibernética, el ataque a los sistemas del hogar, el robo de identidad y el fraude en línea, e incluye servicios preventivos: asistencia remota, análisis de vulnerabilidades de la red wifi, aplicación antisecuestro, Bitdefender Total Security para hasta cinco usuarios, vigilancia digital de tus datos en internet y retirada de información no deseada.
Otros ciberseguros que comparamos
- Comparador de seguros de ciberseguridad
- Hiscox CyberClear 360°
- Stoïk Ciber Serenidad
- Zurich Ciberprotección
Preguntas frecuentes sobre Empresas de Telefónica Seguros
¿Qué significa límite agregado?
Que hay un importe máximo por siniestro y año que comparten todas las coberturas. Los sublímites, como el de ciberdelincuencia, forman parte de ese límite.
¿Cubre las sanciones de NIS2?
Sí. La cobertura de responsabilidad incluye las sanciones administrativas derivadas de NIS2 y DORA cuando son asegurables.
¿Cuándo empieza a pagar la interrupción del negocio?
Cuando la parada supera el tiempo de retención en horas laborables fijado en las condiciones particulares, y hasta un máximo de 180 días.
¿Qué pasa si no tengo las medidas de seguridad?
La póliza no entra en vigor hasta que estén implantadas. Si no se mantienen, la póliza excluye los siniestros derivados.
Artículo elaborado por Gerard Alegret, CEO de Segurzon, correduría de seguros inscrita en la DGSFP (clave J-2790). Hemos analizado el condicionado de este producto para explicarlo sin tecnicismos.